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ISO 9001 – Interpretação e Implementação de Requisitos
Capacitar os participantes a implantar um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) em conformidade com os requisitos do padrão normativo ISO 9001.
• ISO (International Organization for Standardization);
• Organização e Propósito;
• Conceitos e Fundamentos da Qualidade;
• Definições da ISO 9001;
• Os Oito Princípios da Gestão da Qualidade;
• Interpretação dos Requisitos da ISO 9001;
• Implantação: Dicas & Idéias para a Implantação de Cada Requisito;
• Gestão por Processos;
• Indicadores e Melhoria Contínua;
• Overview das Mudanças ISO 9001:2008.
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